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身体状况免费评估,生病就医持续跟踪,养生保健主动支招,特殊护理上门服务……5年前,“家庭医生签约服务”的出现让迎泽区居民就医从单选变为了多选。如今,迎泽区35%的居民与社区卫生服务站等基层医疗机构签订“家庭医生式服务协议”,免费享受贴心的健康责任制管理服务。随着迎泽区不断加大政府投入力度,优化医疗资源配置,医疗卫生工作重心下移、资源下沉,基层医疗卫生机构与大医院建立起有序衔接体系,医疗服务条件和服务水平有效改善和提高,人民群众的健康需求得到更好地满足。健康送上门 就医零距离 春末夏初,气候反复,此时正是慢性疾病多发季,校尉营社区卫生服务站站长张玲仙心里总惦记着社区的38户居民。她安顿好卫生服务站的工作,走进签约居民童琴的家,为其父亲进行例行健康检查。“最近气温起伏大,你和父亲要多喝水,定时开窗通风,可别感冒了。”张玲仙叮嘱道。 童琴的父亲年事已高,常年离不开人照料,自从她与社区签订“家庭医生式服务协议”后,父亲的身体在张玲仙的诊疗和健康指导下,健康状况趋于稳定。“现在一般疾病我们都不去大医院看了,家庭医生上门服务免费,社区卫生服务站药价比药店还要便宜,看病省心多了。前年父亲肺部感染,张大夫发现后第一时间转诊到山医大一院,不用排队就顺利住医院治疗了。多亏有了家庭医生,她成了我们一家都离不开的健康守护人!”童琴深有感触地说。 就近看病,方便快捷,省钱省时,转诊优先,家庭医生在基层承担预防保健、常见病多发病的诊疗和转诊、病人康复、慢病管理和健康管理等一体化服务,他们的出现转变了医疗卫生服务模式,为居民诊治小病小痛、接受健康教育提供了便利条件。2016年,迎泽区在全省率先推出适宜护理项目上门服务,51所基层医疗卫生机构共为1147位行动不便居民建立档案,累计上门提供静脉采血、外伤换药等8项服务7000余人次。 这样触手可及的“民生大礼包”少不了高标准、大手笔的投入和保障。近些年,迎泽区政府共投入基层医疗卫生机构基本建设经费3421万元、基本公共卫生服务项目 1155.83万元,落实基层医疗卫生机构人员补助9864万元、基本药物零差率补助805.29万元。区财政拨款让利于居民,为缓解居民看病难、看病贵起到了不可或缺的保障作用。 一个家庭医生照顾多户家庭,是不是“势单力薄”?这样的担心完全多余。“每个家庭医生背后都由一个服务团队支撑,这个团队由全科医师、预防保健人员和护理人员共同组成。全区还从山西省人民医院聘任了9位医务人员作为家庭医生团队顾问,为基层医疗服务注入强大能量。”迎泽区卫生和计划生育局负责人说。康复回社区 分诊零压力 从“有病才去看医生”到“日常保健依赖医生”,以家庭医生签约服务为特色的基层医疗卫生工作逐渐实现“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。为了引导群众合理利用卫生资源,推动分级诊疗,迎泽区在省、市卫生计生部门的政策支持下,积极帮助基层医疗卫生机构与大型公立医院“联姻”,让更多医疗资源下沉到患者身边。 家住大南门的关建秀最近颈椎部位的老毛病又犯了,家庭医生建议她到解南社区卫生服务中心进行中医调理。通过督灸、小针刀、牵引等方式治疗两周后,她感觉身体有了明显好转。“还是这里好,离家近,不用排队,还有山西省针灸医院的医务人员坐诊,照顾周到,费用也比大医院便宜很多,还能享受医保。”关建秀看着自己的住院账单欣喜地说。 为了更好地方便群众就近医疗,解南社区卫生服务中心立足社区居民,设立了慢病康复区、中医药服务区,与山西省针灸医院开展“医联体”协作,促进了公立医院与社区卫生机构医疗、康复、护理有序衔接,使医疗资源合理利用,群众就医满意度有所提高。山西省人民医院神经外科在今年4月还把解南社区卫生服务中心确立为康复基地,初步实现了“小病在社区、大病去医院、康复回社区”的医疗服务模式。 “目前全区初步形成了山医大二院、省人民医院等定点支持,山西省针灸医院、市妇幼保健院等医联体协作,其他专科医院有针对性业务指导的上下联动机制,实现了远程心电云平台、云医院、山西挂号网等多种手段的互联网远程协作。相信今后,随着家庭医生服务工作的深入开展,基层医疗服务对辖区居民的吸引力会越来越大。”迎泽区卫生和计划生育局负责人表达了心中的期许。
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