（原标题：优化营商环境，助力经济发展——太原高新区国税局服务纳税人工作侧记）

　　“现在来高新国税局办事真方便，无论是领购发票、缴税，还是咨询涉税问题，都很快捷，效率非常高。”圣点科技有限公司的办税人员张一在太原高新区国税局办理业务时由衷地感慨道。　　6月29日，记者来到太原高新区国税局办税大厅，虽然正值月末，前来办税的企业很多，但办税过程井然有序，舒适的办税环境令人颇感温馨。　　管理三科科长李胜告诉记者：“我们把优化营商环境作为提升窗口形象、锻造金字招牌、增强无形资产的重要工作，紧贴税收工作实际，在提供优质办税服务上下足了功夫。”　　“高新国税开办了绿色通道，不仅设置咨询台，还抽调业务骨干在办税大厅轮流值班，帮助企业尽快熟悉办税流程，引导纳税人有序办税，我们公司在这方面受益匪浅。”说起办税的经历，赛鼎工程公司财务经理王新建特别高兴。“我们公司营改增后，企业涉及服务业、建筑业，一时间对新的办税政策有些茫然。高新国税的工作人员考虑到企业性质，第一时间为我们提供了绿色通道，由专人办理，帮助我们解决了大难题。”　　随着互联网技术不断普及，高新国税积极推行“互联网+政务”的办税新模式。积极开展“网上办税”，使纳税人享受足不出户的快捷办税。管理三科副科长张军刚说：“我们大力引导纳税人使用POS机缴税，实现电子缴税100%，纸质税票零使用，自助办税终端实行开放无时限服务，让纳税人多走便捷的网路，少走生硬的马路。”　　“众所周知，入驻太原高新区的企业较多，而且经营性质涉及面广，我们根据每一入区企业的行业特点和生产经营情况，推出一企一策的服务模式。为纳税人量身定做，开展一帮一、一对一、面对面个性化服务等，及时解决企业的涉税需求。”管理四科副科长郭志说道。　　在办税大厅记者遇到了前来办税的罗克佳华公司工作人员赖维君。“国税局开展一企一策服务模式给我们的帮助很大。由于我们公司享受的税收优惠政策比较复杂，办税人员为了给公司争取最大的优惠，抽调税务人员，整理好相关政策，上门服务，把办税政策和相关优惠内容详细地为我们做了讲解。不仅如此，国税局就企业办税和涉税事宜等方面的问题还定期给公司财务人员进行辅导。”赖维君说起国税局的服务赞不绝口。　　太原高新区国税局局长赵胡拴在采访时说道：“创新不停歇，服务不止步，我们将与时俱进，助力高新区企业经济发展。同时，将进一步创新创优服务，打造一流的营商环境，真正实现管理服务一体化，为山西综改经济发展做好示范。”

本报记者姚凡通讯员董华

(原标题：优化营商环境，助力经济发展——太原高新区国税局服务纳税人工作侧记)

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