本报讯近日，一位50多岁的老大爷满脸汗水地来到蒲县红道信用社，一进门就告诉大堂经理：因在乘车时钱和存折被人偷走，存折账户上有将近5000元，急需办理挂失。该社营业经理告诉老大爷不要着急，马上帮他解决，不断安抚他焦急的心情。因为老大爷没有携带身份证，所以只能先办理口头挂失。根据老大爷提供的身份证号，该社人员立即拨打96518电话办理了口头挂失，并告诉大爷口头挂失5天有效。隔日，老大爷拿着身份证又来到红道信用社。工作人员帮助指导老大爷填写了挂失申请书，办理了正式挂失业务。大爷十分感激，临走时连声夸赞工作人员的热情服务，并表示以后将把所有的银行业务都拿到信用社，也让自己的亲戚朋友共同来分享信用社带来的无微不至的关怀与服务。（孟建华）

(原标题：蒲县红道信用社：用心服务获赞誉)

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