本报5月6日讯燃气安检员入户安检，却常被用户误以为是推销员而拒之门外。记者今日从太原天然气有限公司获悉，今年天然气智能巡检系统正式投入使用以来，燃气安检员入户安检时，被用户质疑甚至受阻的情况屡屡发生，类似情况占到已检查用户数的三成。

“不好意思啊！我把你当作是上门推销的骗子呢！误会误会！”近日，太原天然气有限公司新建路管理站安检员入户安全巡检时，被用户李先生误当作推销员而拒之门外。安检员反复说明原委，李先生才将信将疑地开了门。经检查，李先生家中连接燃气灶台的软管已经老化，需要及时更换。当安检员把安检基本信息录入手机，并现场打印出安检通知单据后，李先生这才明白自己差点儿冤枉了好人。

去年11月，太原市启用天然气智能巡检系统，该系统可以通过信息化的管理方式规范入户安检工作，保障用户安全用气。经过前期培训和试运行，今年3月初，智能巡检系统正式在全市6个天然气管理站投入使用，预计两年内可以完成对全市104万户燃气用户的入户安检和信息录入工作。

新建路管理站负责人介绍，过去，燃气巡检工作全靠抄表员入户抄表时目测进行，像细微漏气这样的安全隐患无法做到百分之百地发现，且在检查时间上也存在人为因素等不确定性。如今，安检员只要在手机上打开智能安检软件，即可将用户的燃气表、阀门、燃气管道、软管等使用情况及时上传到用户巡检管理系统，系统后台将对这些信息进行统一管理、分类。智能巡检系统的使用，不仅缩短了安检的效率和速度，也保证了用户资料的准确性和可追溯性。

然而，对于燃气安检员上门安检这一“新情况”，不知情的用户不免心存疑虑。针对这一情况，太原天然气有限公司提醒：安检员入户巡检时，均要求身着左胸贴有工号的深蓝色工作服，佩戴员工信息卡，并随身配备加装智能安检手机APP的专用智能手机、便携式打印机、天然气专用检漏仪和工具箱。入户后，安检员会对用户家中燃气设施拍照存档，现场打印用户签字的安检通知书；发现安全隐患，能现场解决的免费予以维修护理；无法现场解决的，则会敦促用户尽早与管理站联系维修。用户如果对上门检查人员身份存疑，可通过96577客服热线查询其工号，以辨真伪。

Tags：燃气安检员   入户安检   智能巡检