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黄先生接到的部分骚扰电话
名为“电话轰炸联盟”的网友微信联系黄先生,称能解除轰炸,但需付钱
太原市民黄先生的手机,在短短的4个小时内,被全国各地的号码呼入了近400次。
就在被电话轰炸期间,一个叫做“电话轰炸联盟”的网友加他微信,开口就说:“掏500元,就给解除轰炸。”
这是怎么回事?连日来,记者对此事进行采访。
被全国各地陌生号码骚扰4小时
2月24日17时24分至21时25分,4个小时的时间里,黄先生的手机被全国各地陌生的电话号码呼入了近400次,让他气愤不已。
“被电话轰炸之前,一切都挺正常,从17时24分开始,电话就一个接一个地打进来。电话进来,我就接,接通了对方也不说话,就听到话筒那边还有说话的声音,不过特别杂乱。这通电话还没挂,又有电话进来了。”黄先生说,有的电话就接不起来,有的接起来了,短则一秒就被挂,最长的一通电话接起来不说话有一分钟多。
翻开黄先生的手机,记者数了数,有近44页的骚扰电话,每页有9个电话。呼入的电话有山东青岛、湖南长沙、河南郑州、天津、湖南益阳、福建泉州、广东深圳、江西上饶、江苏苏州、江苏无锡、广东珠海、浙江台州、山西吕梁、北京等地,极少部分电话被标记为广告推销或诈骗电话,其余均未被标记,未接来电短则响铃2秒,多则响铃11秒,接通的电话短则通话1秒,最长的为1分零3秒。记者看到,除了个别重复的号码外,大部分的号码并不相同。
手机刚开始被轰炸,黄先生觉得烦,关了半个小时,又怕误了重要的电话,重新开机依然是被轰炸。
想要解除轰炸就得掏钱
黄先生说,就在手机被电话轰炸的同时,一名叫“电话轰炸联盟”的网友加他微信,发的验证申请是“需要解封骚扰电话找我”。黄先生想知道这位并不认识的人到底想干什么,就通过了验证。
在黄先生与对方的微信聊天记录中,记者看到对方说他最近缺钱花了,找黄先生借点,给了钱就能给黄先生解除电话轰炸,刚开始对方要500元,感觉出黄先生没有要给的意思,又降到300元,后来又降到100元,最后直接说30元给解决。
黄先生说:“他还威胁我说这只是第一天,明天要让我收到10万条短信和20万条电话,让我精神失常。我都告诉他一毛钱没有。第二天,我也没收到10万条短信和20万条电话。”
对这种恶劣的行为,黄先生一再说,不管是谁遇到都不能妥协。为此,他又报了警,一直到21时25分,最后一个电话打进来后,就消停了。
记者拨打了呼叫黄先生的其中的几个电话,有关机的,有停机的,有无法接通的,有不接听电话的,也有正在通话的。其中有一个电话被接了起来,是名女子,问起前几天晚上给黄先生打电话的事,对方说,她没呼叫过黄先生的电话,而且她手机上也没有呼出记录。黄先生自己也回拨过两通电话,问对方打电话要干什么,对方也说没打过电话,让黄先生感到特别奇怪。
黄先生问手机号的运营商客服,客服人员说可能是被人用一个叫“呼死你”的软件恶意攻击,最好的解决办法是通过给手机安装安全卫士拦截一些骚扰电话。除此之外,还可把这些电话举报给运营商,举报后,后台会持续关注这些号码,核实后,就会将这些号码停掉。
呼叫软件网上公然售卖
记者从网上查询呼叫骚扰软件时发现,页面会提示“根据相关法律法规和政策,无法显示的相关内容”,但辗转查询,仍能搜索到这类软件。
记者联系到软件销售方,对方说这款软件分手机和电脑等多种模式,而他销售的是手机安卓版。对于销售的这款手机版,150元就可终身使用,同时他也经营代呼业务,收费是每天40元。
随后,对方给记者发来一个安装网址,说付款安装后,需要向其购买激活码激活,激活后就可使用。
从对方发来的软件试验中,记者的手机一个小时接到100多个骚扰电话,显示的电话号码也是全国各地,有的电话就接不起来,有的电话接起来后,几秒钟就挂断,而有的电话接起来后没有声音,只有记者挂断后,才停止。回拨这些电话,有关机的,有停机的,有无法接通的,有不接听电话的,也有正在通话的。
采访中,软件卖家给记者发来的买家小视频中,能看到有不少买家买了这款软件。而对于销售方式,店主表示毕竟是不合法产品,都是偷着卖,如果被监管方发现店就会被封,得不偿失。
骚扰电话显示号码均是虚拟号
让黄先生疑惑的是,骚扰电话中的未接来电,为何回拨过去对方却不知道怎么回事?3月1日,记者咨询了山西移动信息安全中心的相关技术人员。技术人员介绍,这些骚扰电话显示的号码均是虚拟号,有些号码并不是真实存在的,而有些号码可能有人正在使用,这也就是号码使用者并不清楚的原因。
技术人员解释,这类骚扰电话多数是改号软件进行呼叫的。这些年来,他们也一直在想办法治理骚扰诈骗电话。2011年开始,就按国家相关要求,建立了骚扰诈骗电话的监测手段,根据呼叫频次、接通率、接通时长等多方面综合判定,进行治理。去年,他们日均拦截的骚扰电话有80万次左右。从2015年冬天开始,他们又设置了针对该类投诉的受理和处理流程,从一定程度上给用户一些保护。“以前,这些骚扰电话多是使用几个号码反复拨打,现在对方也在研究我们的策略,使用的号码数量越来越多,导致监管的难度也越来越大,我们也在不断研究对策和方法。”
采访中,技术人员告诉记者,他们近期还会采取措施,针对该类骚扰用户的行为给用户提供临时保护措施,如果用户的手机被不断骚扰,他们可为用户临时开通这个保护机制,使用户免受骚扰。“去年11月,工信部下发了《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》,其中有一项就是要坚决清理网上的改号软件,我们会积极配合国家相关部门进行查处。”
对于记者在网上找到的可以骚扰的软件,技术人员说,工信部一直在打击和严查这类软件所在的网页和网店,并且已经关停了很多。对于记者发现的销售渠道,他们可以向上级主管部门反映。
3月2日,技术人员告诉记者,他们已经对记者发现的软件销售渠道进行了处理,记者看到前两天找到的销售方的产品已经下架。
遭遇电话轰炸勒索,千万别付款
运用软件进行骚扰,该由谁来监管?记者采访了一位有多年办案经验的民警。他说,遇到这种情况,市民应该及时拨打110报警,千万不要付款。一旦你答应对方的要求,对方可能不会停止骚扰,还有可能变本加厉。
山西硕浩律师事务所程树楠律师说,每个人的通信自由和安全都受到法律保护,如果骚扰者向被骚扰者索取钱财才停止骚扰,这类行为涉嫌违法,如果金额较大,到了一定程度,就会构成敲诈勒索罪。遇到这种情况,市民可保留相关证据,如通话记录、微信记录等内容,向工信部投诉、公安机关报警。《刑法》第287条规定,利用信息网络设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的,将构成非法利用信息网络罪。
对于骚扰电话,相关人员建议,除了联系运营商投诉外,还可关注工信部“12321举报中心”的微信公众号进行投诉。
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